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Für weitere Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung
Häufig gestellte FRAGEN:
Wie kann ich meine Reservierung bestätigen?
Bestätigen Sie uns einfach per E-Mail unser Angebot und Sie erhalten von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung. Mit einer Anzahlung (innerhalb von 10 Tagen) bestätigen Sie wiederum Ihre Buchung, welche ab diesem Zeitpunkt als bindend fixiert wird. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in der Buchungsbestätigung.
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
Anzahlung mit Banküberweisung - Barzahlung - keine Kreditkarten!
Wann ist Check-In und wann muss ich auschecken?
Check-In: 16 Uhr bis 19 Uhr. Falls Sie es nicht schaffen, bitten wir um Bekanntgabe.
Check-Out: Check-Out Zeit ist 10.00 Uhr. Wir legen Wert auf eine gründliche Reinigung!
Küchenausstattung, was muss ich mitbringen?
In unserem Chalet befindet sich eine komplett ausgestattete Küche. Vom E-Herd mit Dampfgarer, Geschirrspüler, großes Gefrierfach, Nesspresso-Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Fonduegeschirr bis zum kleinsten Topf ist in unseren Küchen alles vorhanden. Nespresso Kapseln können Sie bei uns zum Selbstkostenpreis kaufen. Sollten Sie ein Utensil vermissen informieren Sie uns bitte!
Brötchenservice
Brötchenservice kann zur Zeit nicht angeboten werden - Wir arbeiten jedoch daran!
Welche Gewürze und sonstige Küchenutensilien müssen wir mitnehmen?
Salz, Pfeffer, Zucker, einige Nespressokapsel sowie Geschirrspülmittel, Geschirrspültabs, Küchenrolle, WC-Papier, Putzlappen und Geschirrtücher sind vorhanden.
Extra Bettwäsche
Handtuch- und Bettwäschewechsel ist auf Anfrage möglich. Sollte innerhalb der ersten 7 Tage ein Bettwäschewechsel gewünscht werden werden pro Wäscheset Euro 10.-- verrechnet. Für Saunatücher Euro 2.--.
Wird das Chalet jeden Tag gereinigt?
Nein, damit unsere Gäste Ihre Privatsphäre genießen können. Auf Wunsch und Bezahlung organisieren wir gerne eine Zwischenreinigung.
"Adults only?"
Kinder ab 6 Jahren sind herzlich willkommen. Für Babys und Kleinkinder ist das Chalet allerdings nicht sehr geeignet! Es gibt keine Babybettchen, Hochstühle und Barrieresperren!
Urlaub mit Hund?
Da wir allergikergerechte Räumlichkeiten anbieten, ist die Unterbringung von Haustieren in unserem Chalet leider ausnahmslos nicht gestattet.
Wie weit sind der Ort und die nächste Einkaufsmöglichkeit entfernt?
Unser Chalet4You ist nur 1,5 km vom Ortszentrum Haus im Ennstal entfernt, wo sich auch ein Supermarkt und kleine Geschäfte befinden. Zu Fuß erreichbar in etwa 20 Minuten. Achtung: Der Supermarkt hat am Sonntag geschlossen.
Wie weit ist das Skigebiet vom Chalet4You entfernt?
Ski-in/Ski-out. Unser CHALET4YOU befindet sich direkt neben einer Skipiste. Ein entspanntes, nicht überlaufenes Skigebiet und ein stets perfekt präparierte Hänge erwarten Sie am Hauser Kaibling.
Belegung des Chalets – maximale Anzahl der Personen in unserem Chalet
max. 10 Personen. Die Belegung der Personen wird strikt eingehalten, zusätzliche Personen sind nicht möglich bzw. erlaubt, da wir den Wohlfühlstandard garantieren möchten.
Rauchen
Im "Chalet4you" ist das Rauchen nicht gestattet! Doch außer Haus (Balkon + Terrasse) gibt´s keinen Zwang, da kann jeder frönen seinem Drang.
Winterreifen – Schneeketten
In Österreich gilt in den Wintermonaten vom 01.November bis 15. April Winterreifenpflicht. Wir empfehlen Schneeketten mitzuführen.
Parkplatz - ist genügend Parkplatz vorhanden?
Sie parken direkt vor Ihrem Chalet. Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden! Bei Eis- und Schneeglätte empfehlen wir das Parken vor dem Tunnel (ca. 100m) um ein jederzeit ungehindertes Zu- und Abfahren sicherzustellen.
Zufahrt - die Lage des Chalet4You
Die Lage des Chalets erfordert, dass Sie die Skipiste queren müssen. Dies ist möglich, da die Querung der Piste durch einen Tunnel gewährleistet ist. Eine ungehinderte Zu- und Abfahrt ist somit gesichert!